Transfennican uudet toimitilat: sujuvuutta ja kasvua Fokus Nordicin avulla

Vientiin ja tuontiin keskittyvä Transfennica tarvitsi toimitilat, jotka tukevat yrityksen kasvua ja sujuvaa satamaliikennettä. Vanhojen tilojen haasteiden jälkeen ratkaisu löytyi nopeasti Fokus Nordicin avulla – Tornatorintieltä löytyi toimisto, joka vastasi täydellisesti yrityksen tarpeisiin.

Sami Rokka, Transfennican Kotkan toimipisteen operatiivinen päällikkö, kertoo asiakastarinassa toimitilojen uudistamisesta ja siitä, miten uudet tilat helpottavat arkea ja tukevat yrityksen kasvua.

Vanhojen tilojen ongelmat ajoivat muutokseen

Edellisissä tiloissa arki hankaloitui toistuvien ongelmien vuoksi. ”Useiden vesivahinkojen jälkeen, asiaa ei reklamoinneista huolimatta korjattu. Kun tilanne toistui neljättä kertaa, oli selvää että meille oli pikaisesti löydettävä uudet toimitilat”.

Tilanne ei ollut pelkästään epämukava, vaan se vaikutti työntekoon ja henkilöstön viihtyvyyteen. Samalla yrityksen toiminta kasvoi, ja Kotkan toimipisteessä työskenteli jo kuusi henkilöä Rokan lisäksi. Tarve paremmille ja toimivammille tiloille oli ilmeinen.

Ratkaiseva apu löytyi Fokus Nordicin kautta

Uusia vaihtoehtoja kartoitettiin useammasta suunnasta. Käännekohta tuli, kun yksi suurimmista asiakkaista vinkkasi Tornatorintiellä sijaitsevasta toimistokiinteistöstä. Fokus Nordicin asiantunteva tiimi auttoi kiinteistön kartoittamisessa ja esittelyjen järjestämisessä.

“Asiakkaamme kertoi, että heidän kokemuksensa tiloista olivat hyviä. Fokus Nordicin avulla pääsimme käymään kohteessa nopeasti ja kaikki loksahti kohdalleen. Sijainti, näkymät, palveluiden läheisyys ja neliöhinta olivat juuri meille sopivat. Lisäksi toimiston koko oli kuin meille tehty. Valinta oli lopulta todella helppo”, Rokka kertoo.

Sijainnin merkitys

Sijainnilla on suuri merkitys Transfennican päivittäisessä toiminnassa. Vaikka aluksi etsittiin tilaa, johon olisi päässyt rekalla suoraan, maailmanpoliittiset muutokset muokkasivat tuontiliikenteen tarpeita. Yksi toive pysyi kuitenkin kriteerinä: läheisyys satamaan.

“Hietasen satama on meille keskeinen. Laivoja tulee ja lähtee päivittäin ja henkilöstömme käy satamassa useamman kerran päivän aikana. Hoidamme lastauksia ja purkuja sekä tarjoamme laivan selvityspalveluita. Joskus miehistö tarvitsee myös terveydenhoitopalveluja. Silloin toimiston sijainti tekee kaikesta helpompaa”, Rokka kertoo.

Sujuva vuokrausprosessi Fokus Nordicin kanssa

Uusien toimitilojen hankinta voi olla monelle yritykselle pitkä ja raskas prosessi. Rokan kokemus oli kuitenkin päinvastainen. “Yksi puhelinsoitto riitti saamaan asian liikkeelle ja asiat etenivät ripeästi alusta loppuun. Yhteistyö Fokus Nordicin kanssa oli mutkatonta ja kaikki tapaamiset hoidettiin sovitusti. Ei tullut missään vaiheessa tunnetta, että jokin tökkisi – päinvastoin, koko prosessi oli todella sujuva.”

Positiivinen kokemus teki vaikutuksen. Rokan mukaan nopeus ja selkeys olivat ratkaisevia tekijöitä, jotka jättivät hyvän kuvan. “Se toi luottamusta ja varmisti, että olemme oikeassa paikassa.”

Huollon nopeus ja henkilöstön palaute

Toimitilojen käytännön toimivuudessa ratkaisee usein pienet asiat. Rokka kertoo olleensa positiivisesti yllättynyt siitä, miten nopeasti asiat hoidetaan.

”Jos esimerkiksi loisteputki menee rikki, riittää, että jätämme viestin. Vastaus tulee usein puolessa tunnissa ja huoltomies saattaa tulla jo samana päivänä. Viimeistään parin päivän kuluessa asia on hoidettu, mikä on valtava ero aiempaan toimipaikkaan.”

Henkilöstö on myös ottanut uudet tilat hyvin vastaan.

“Ensimmäisistä kommenteista lähtien palaute on ollut erittäin positiivista. Yli 90 prosenttia työntekijöistä on tyytyväisiä. Tilat ovat siistit, hiljaiset ja nykyaikaiset. Lisäksi ikkunoista avautuvat merinäkymät tekevät työympäristöstä viihtyisän. On hienoa voida sanoa, että olen ylpeä uudesta toimistostamme”, Rokka iloitsee.

Toimitilat osana liiketoiminnan ydintä

Kun Rokalta kysytään, suosittelisiko hän Fokus Nordicia muille yrityksille, vastaus tulee epäröimättä.

“Ehdottomasti. Vuokrausprosessi oli alusta loppuun mutkaton ja nopea. Yhteistyö sujui hyvin ja lopputulos vastaa täysin meidän tarpeitamme. Ei jäänyt mitään hampaankoloon, kaikki toimii kuten pitää.”

Hän kiteyttää, että toimitilat eivät ole pelkkä käytännön järjestely, vaan olennainen osa liiketoimintaa.

“Kun vertaa aiempaan, ero on valtava. Rakennuksen laatu, sijainti ja taso ovat enemmän kuin kohdallaan. Hinta-laatusuhde on hyvä ja ennen kaikkea voimme keskittyä omaan ydintoimintaamme ilman, että tiloihin liittyvät ongelmat vievät energiaa. Se on lopulta tärkeintä.”